¿Cómo debo hacerlo?
Disponer de un software para la gestión integral de tu clínica, facilita enormemente el trabajo:
- Permite gestionar los pacientes de forma ágil y sencilla
- Detecta las necesidades en tu clínica
- Optimiza la gestión de historias clínicas de los pacientes
- Posibilidad de integrarlo con sistemas de diagnóstico por imágenes
- Mejora notable de: la atención al paciente, la efectividad de los recalls y aceptación de tratamientos, aumentando la facturación y beneficios en tu clínica dental.
¿Cómo seleccionarlo?
Por un lado, estos son los 9 consejos que debemos tener en cuenta para seleccionarlo:
- FÁCIL DE UTILIZAR
Tiene que ser fácil de usar, ha de ser una herramienta intuitiva y visual, que incluya una Demo que puedas probar para que la curva de aprendizaje del personal que lo use sea lo más corta y rápida posible.
- SOFTWARE COMPLETO, NO COMPLEJO
Tiene que ser completo; es importante que nuestro software no sólamente nos permita subir las facturas o ver los impuestos y toda esa información importante. Además ha de permitirte crear propuestas, rutas para tu personal para buscar nuevos pacientes, y sobre todo has de poder ver la información en tiempo real y desde cualquier dispositivo.
- DIFERENTES NIVELES DE PERMISOS O GESTION DE USUARIOS
Para que cada área de nuestra clínica tenga acceso a modificar datos e información relevante en sus tareas únicamente.
- TRABAJAR EN TIEMPO REAL
De esta manera optimizaremos nuestros tiempos al no depender unas personas del trabajo de otras y todo el personal avanzará al mismo ritmo.
- EN LA NUBE Y/O EN LOCAL
Tiene que estar en la nube: muchísimo más efectivo, rápido y seguro. En caso de no tener un buen ancho de banda y conexión a internet, la solución será tener nuestro software en un servidor local.
- GESTIÓN PROPIA DE CRM O GESTIÓN DE PACIENTE
Podremos crear un plan de visita en tiempo real donde podremos marcar datos importantes de cada paciente como: la fecha y hora de su visita, comentarios clave de su cita, datos de contacto, etc.
- SISTEMA DE GESTIÓN DE IMÁGENES
Un sistema completo de gestión y tratamiento de imágenes, archivos gráficos y todo tipo de documentos: radiografías, fotografías, tac dental, archivos 3D (STL OBJ), archivos DICOM, videos, PDF’s,… Con un buen sistema de gestión se pueden visualizar y manejar estos archivos desde cualquier dispositivo y ubicación física a una velocidad asombrosa.
- SISTEMAS DE COMUNICACIÓN DE PACIENTE Y FIDELIZACIÓN
- SOPORTE Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Siempre que vayamos a comprar un software de gestión, por supuesto, antes también tenemos que asegurarnos que hay atención al cliente que nos ayudará con cualquier incidencia; ha de ser fácil contactar con esa empresa y que sin duda va haber alguien al otro lado que va a responder nuestras dudas en caso de haber algún fallo técnico.
Soy Pilar Luis, tu asesora digital. Y como siempre digo:
“Un paciente digital, es un paciente seguro”